Description
Al termino de esta experiencia de aprendizaje serás hábil en llevar a cabo un proceso de retroalimentación asertiva del desempeño, reconocerás tus patrones de conducta agresivo-pasivo y la influencia que tienen en la retroalimentación, así mismo identificarás los principios asertivos y cómo usarlos para redireccionar el desempeño de los colaboradores. Lo harás a través de la técnica S.C.I.A de retroalimentación asertiva del desempeño, que se centra en llevar un mensaje objetivo, honesto, responsable y centrado en la conducta que cuide los derechos e integridad de líder y colaborador.
Aula Onboarding:
Al término del aula reconocerás los aspectos esenciales para concluir una formación e-learning, podrás definir tus objetivos de aprendizaje e identificarás tus conocimientos previos acerca de Retroalimentación asertiva del desempeño con el fin de iniciar y concluir con éxito esta fabulosa experiencia de aprendizaje.
Temas:
- Bienvenida
- Introducción a las aulas de aprendizaje.
- Recomendaciones para una experiencia de aprendizaje e-learning.
- Ruta de aprendizaje.
- Test de estilos de aprendizaje.
- Chequeo de conocimientos previos
Aula Explora:
Al término del aula identificarás los conceptos principales entorno a la retroalimentación asertiva del desempeño, así mismo reconocerás cuándo, dónde y cómo usarla y diagnosticarás tus patrones de comportamiento agresivo-pasivo para minimizar su influencia en un proceso de retroalimentación.
Temas.
- Retroalimentación asertiva (Qué es, cómo, cuándo y para qué usarla)
- Elementos esenciales de la retroalimentación asertiva
- Conducta pasiva, agresiva y asertiva y su influencia en la retroalimentación
Aula Interactúa
Al término del aula aplicarás los 4 pasos de la técnica S.C.I.A. de retroalimentación del desempeño, con el fin de garantizar que estas llevando a cabo un mensaje asertivo para redireccionar la conducta de las personas, respetando los derechos e integridad de líder y colaborador, finalizarás tu aprendizaje realizando un ejercicio integrador diseñando un feedback asertivo real con los aprendizajes adquiridos.
Temas.
- Técnica SCIA de retroalimentación asertiva (Qué es, cómo, dónde y para qué usarla)
- Ejemplo práctico de técnica SCIA
- Ejercicio práctico de técnica SCIA
- Escenario simulado de técnica SCIA
- Practica final
- Autoevaluación de práctica
- Conclusiones y aprendizajes finales.
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