Description
Al término de esta experiencia de aprendizaje serás hábil en llevar a cabo un proceso de retroalimentación afectiva del desempeño, reconocerás los alcances y enfoques de retroalimentación para centrarte en el enfoque de desarrollo y redireccionar la conduta a la deseada por la organización. Lo harás a través de la técnica GPS de retroalimentación efectiva del desempeño, que se centra en llevar un mensaje a través de tres pasos; Gratitud, Preocupación y Soluciones.
Aula Onboarding.
Al término del aula reconocerás los aspectos esenciales para concluir una formación e-learning, podrás definir tus objetivos de aprendizaje e identificarás tus conocimientos previos acerca de las pausas activas con el fin de iniciar y concluir con éxito esta maravillosa experiencia de aprendizaje.
Temas:
- Bienvenida.
- Introducción a las aulas de aprendizaje.
- Recomendaciones para una experiencia de aprendizaje e-learning.
- Ruta de aprendizaje.
- Test de estilos de aprendizaje.
- Chequeo de conocimientos previos
Aula Explora:
Al término del aula identificarás los conceptos principales entorno a la retroalimentación afectiva del desempeño, así mismo reconocerás cuándo, dónde y cómo usarla, con el fin de generar conversaciones que generen consciencia y toma de decisiones en los colaboradores respecto a su desempeño.
Temas:
- Qué es la retroalimentación efectiva del desempeño
- Enfoques de retroalimentación del desempeño
- Alcances de la retroalimentación
- Factores que influyen en el flujo de la comunicación
Aula Interactúa.
Al término del aula aplicarás los 3 pasos de la técnica GPS de retroalimentación del desempeño, con el fin de garantizar que estas llevando a cabo un mensaje afectivo para redireccionar la conducta de las personas, considerando un mensaje de reconocimiento, redirección de conducta y generación de soluciones, que generen valor en la organización.
Temas:
- Qué es la técnica GPS de retroalimentación efectiva del desempeño
- Pasos para ejecutar la técnica GPS
- Alcances “cómo y cuándo” usar la técnica GPS
- Ejercicio integrador final
- Cierre y conclusiones
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